Dolex:Tutorial (Seite 7)

HelpdeskTutorial:

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So! Jetzt weisst Du über die wichtigsten Punkte bescheid, um hier was beitragen zu können. Wenn Du Kommentare zu diesem Tutorial hast oder glaubst, dass etwas nicht ausreichend genug erklärt wurde, dann schreib doch einfach eine kurze Notiz auf die Diskussionseite.

Natürlich gibt es immer noch etwas dazuzulernen. Wir haben versucht, dieses Tutorial möglichst kurz zu halten, so dass Du so schnell wie möglich mit dem Bearbeiten von Wiki-Seiten anfangen kannst. Damit sind aber natürlich viele Punkte unter den Tisch gefallen. Unten sind einige weiterführende Links aufgelistet, die Du vielleicht nützlich findest, um am Wiki weiterzuarbeiten

Wenn Dich etwas besonders interessiert, oder wenn Du es für deine Arbeit besonders relevant findest, lies es einfach oder lege ein Lesezeichen darauf und schaue es Dir später an.

• Portal - eine Übersicht über relevante Hilfeseiten und vieles mehr zum Helpdesk
• Handbuch - umfangreiche Übersicht zu allen wichtigen Themen
• FAQ - häufig gestellte Fragen
• Support-System - hier können weitere Fragen gestellt werden
• Helpdesk Hilfe - Index wichtiger "Helpdesk:"-Artikel

Dieser Artikel basiert auf dem Artikel Tutorial (Seite 7) aus der freien Enzyklopädie Wikipedia und steht unter der GNU Lizenz für freie Dokumentation. In der Wikipedia ist eine Liste der Autoren verfügbar, dort kann man den Artikel bearbeiten.